TecnoScan

Tecnoscan

Documentazione Tecnica Sempre Disponibile, Ovunque e in Ogni Momento.

TecnoScan è una funzionalità di NetManager, progettata per i costruttori di macchinari, che aiuta a digitalizzare e rendere accessibile la documentazione tecnica dei macchinari aziendali.

Attraverso l'associazione di ogni macchina a un QR Code o al numero di matricola, i tuoi clienti possono consultare manuali, schemi tecnici e liste ricambi in modo immediato e autonomo.

Questa soluzione centralizza tutte le informazioni in un archivio digitale centralizzato, garantendo che la documentazione sia sempre aggiornata e facilmente reperibile, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'efficienza operativa.

Accesso Rapido e Centralizzato alla Documentazione

Con TecnoScan, ogni tua macchina è associata a una scheda tecnica digitale che include:

  • Manuali d'uso e manutenzione
  • Schemi elettrici e pneumatici
  • Liste parti di ricambio consigliate
  • Certificazioni e documenti correlati
  • Foto e video del funzionamento matricola
  • Informazioni per il contatto diretto con il reparto post-vendita

Queste informazioni sono accessibili 24/7 tramite la scansione del QR Code o l'inserimento del numero di matricola, offrendo ai clienti un supporto immediato senza necessità di contattare l'assistenza.

Vantaggi per l'Azienda e per il Cliente

  • Riduzione delle richieste di assistenza ripetitive: i clienti trovano autonomamente le informazioni necessarie.
  • Documentazione sempre aggiornata: ogni modifica è immediatamente disponibile per tutti gli utenti.
  • Miglioramento dell'efficienza operativa: meno tempo speso nella gestione delle richieste di documentazione.
  • Valorizzazione del servizio post-vendita: offrendo un accesso semplice e immediato alle informazioni tecniche.

TecnoScan si integra perfettamente con NetManager, creando un ecosistema digitale che supporta l'intero ciclo di vita del prodotto, dalla vendita alla manutenzione, migliorando la soddisfazione del cliente e l'efficienza aziendale.