Ep.4 Livello Contatto:La Bussola per Orientarti su NetManager
Il Livello Contatto è uno degli strumenti più utili per chi usa un CRM per la gestione commerciale e vuole avere sempre il pieno controllo delle relazioni con i clienti.
In questa puntata abbiamo visto come il livello contatto ti aiuti a distinguere in quale fase della relazione si trova ciascun contatto — se è un lead, un potenziale cliente o un cliente attivo — per organizzare l’archivio e gestire le priorità di vendita in modo più strategico.
Di seguito trovi rispettivamente divise gli estratti della Parte Pratica e della Parte Teoria:
Teoria:
Pratica:
Con Gloria ed Edoardo, abbiamo scoperto come utilizzare il livello contatto in NetManager CRM per orientare il lavoro quotidiano, così da sapere sempre su chi concentrarti, quando agire e come comunicare.
Capire in che fase si trova un contatto significa saper adattare tono, azioni e offerte, migliorando l’efficacia di ogni interazione commerciale.
In 10 minuti abbiamo approfondito come il Livello Contatto possa diventare la bussola che guida il tuo processo commerciale.
Nel cuore dell’episodio, Gloria ha mostrato come impostare e aggiornare correttamente il livello contatto dentro NetManager, e come il CRM mantenga l’archivio clienti sempre ordinato e aggiornato automaticamente, permettendoti di:
- visualizzare lo stato reale di ogni cliente o lead,
- identificare le opportunità più vicine alla chiusura,
- gestire attività e offerte con maggiore precisione.
Un piccolo gesto, come impostare correttamente questo dato nel tuo CRM NetManager, può diventare una leva potente per migliorare la gestione commerciale e non perdere opportunità di vendita.
Ogni settimana, con NetManager Espresso, affrontiamo un tema dedicato al miglioramento dei processi commerciali e organizzativi: dalla gestione dei contatti, alla creazione offerte, fino all’archiviazione documentale e alla condivisione delle informazioni.
Clicca qui e contattaci: un nostro consulente ti mostrerà come le note del contatto, integrate con le altre funzioni di NetManager, possano semplificare il lavoro di squadra e migliorare la gestione clienti.
Domande frequenti
- Per chi è NetManager Espresso?
Per tutti gli utenti NetManager e per chi vuole conoscere meglio le sue funzionalità pratiche di gestione clienti, contatti e attività commerciali.
- Che argomenti trattate in questa rubrica?
Gli argomenti variano di volta in volta ma tutti riguardano il miglioramento dei processi commerciali (anche con l’utilizzo di NetManager). Spesso a deciderli sono gli spettatori, tramite un sondaggio specifico
- Posso rivedere le puntate precedenti?
Sì, tutte le puntate vengono pubblicate nella sezione “NetManager Espresso” del sito e rimarranno disponibili.
