Abbiamo scritto 22 articoli
Cos’è un CRM e perché ora è indispensabile per le PMI
- venerdì 5 dicembre 2025
Sai davvero cos’è un CRM e perché è diventato essenziale per le PMI?
Scopri come può migliorare l’organizzazione, le vendite e la gestione dei clienti della tua azienda.
Cosa Deve Avere un Preventivo Perfetto?
- martedì 11 novembre 2025
Marco Ceola 
Un preventivo può convincere o far perdere un cliente. Scopri le buone norme e tutti gli elementi che rendono un preventivo di una PMI perfetto. Per crearli usa un sistema rapido, chiaro e ordinato.
Come Gestire i Contatti Senza Perdere Informazioni
- martedì 21 ottobre 2025
Nelle PMI, gestire i contatti con fogli Excel, email e appunti porta a perdita di informazioni e rallentamenti. Un CRM centralizzato permette di organizzare dati, attività e clienti in modo condiviso, sicuro e veloce.
Rientro operativo: come riallineare vendite, assistenza e gestione clienti in 48 ore
- martedì 9 settembre 2025
Settembre inizia davvero quando ti siedi alla scrivania, apri i file, le email, i promemoria… e ti accorgi che niente parla con niente. Risultato? Clienti dimenticati, richieste inevase, attività che nessuno sa se sono ancora valide o già fatte.
Come preparare l’area commerciale a lavorare anche mentre sei in ferie
- giovedì 10 luglio 2025
Luglio è il mese in cui molti imprenditori e responsabili iniziano a organizzare le ferie. Alcuni partiranno, altri resteranno parzialmente reperibili, altri ancora sceglieranno di restare in azienda. Qualunque sia la scelta, il problema resta: come far sì che l’area commerciale continui a muoversi anche in tua assenza.
Cosa blocca davvero i tuoi flussi commerciali? 3 colli di bottiglia da eliminare prima dell’estate
- giovedì 26 giugno 2025
Non importa quanto il tuo processo commerciale sia strutturato. Anche quando offerte, trattative, ordini e consegne sembrano ben organizzati, qualcosa rischia sempre di rallentare il flusso.
Come pianificare il giro visite clienti in Google Maps?
- venerdì 27 ottobre 2023
Scopri come poter pianificare il giro visite clienti grazie a Google Maps, ottenendo tutte le informazioni su di loro, utili per concludere la trattativa commerciale ed evitando di perdere tempo.
Sistema per ticket di assistenza: come migliorare il tuo servizio clienti
- venerdì 4 agosto 2023
Assicurati che ogni richiesta venga risolta grazie al sistema di ticket di supporto.
Come identificare i tuoi clienti migliori e non lasciarteli scappare
- venerdì 12 maggio 2023
Conosci i tuoi migliori clienti? Magari consideri i clienti che investono centinaia di euro per acquistare i tuoi prodotti o servizi come i migliori, eppure potrebbero non essere quelli più redditizi per la tua azienda.
Le Relazioni Aziendali: come valorizzarle e gestirle
- lunedì 7 novembre 2022
Il bisogno di metterci in relazione con gli altri è primordiale, eppure nell'ambito commerciale non lo sappiamo fare correttamente. In questo articolo proviamo a trovare degli strumenti per valorizzare le relazioni aziendali e gestirle efficientemente.