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Up Selling e Cross Selling: come fare la differenza nelle vendite
- lunedì 21 dicembre 2020
Marco Ceola 
Up Selling e Cross Selling sono delle tecniche di vendita per aumentare il fatturato dell'azienda e migliorare il servizio clienti in fase di acquisto. Spesso queste due strategie sono confuse: vediamo qual è la differenza e come scegliere una a discapito dell'altra.
Smarketing: l'unione fa la forza
- giovedì 26 novembre 2020
- SoftwareCommerciale
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- Smarketing
I meccanismi del mondo B2B stanno lentamente cambiando per porre sempre più al centro dell'attenzione il cliente e le sue esigenze, facilitando le dinamiche di vendita: in questo articolo ti presentiamo lo smarketing, un concetto fondamentale per essere un'azienda cliente-centrica ed efficiente.
Crm: perché ne hai davvero bisogno
- giovedì 22 ottobre 2020
Il Crm è un sistema di gestione della relazione con il cliente che può essere supportato da applicazioni per automatizzare la registrazione e la condivisione delle informazioni riguardanti la clientela.
Che Cos'é la Customer Centricity? Rivoluziona il Tuo Business
- martedì 13 ottobre 2020
La Customer Centricity è la strategia che mira a rispondere alle esigenze dei clienti con i propri prodotti e servizi, massimizzando il loro valore finanziario a lungo termine per l'azienda. Ecco dei consigli pratici per convertire subito il tuo business in cliente-centrico.
Geolocalizzazione dei Clienti: la Profilazione Avanzata
- mercoledì 7 ottobre 2020
Riuscire a geolocalizzare i propri clienti dovrebbe essere una priorità degli agenti di commercio e un CRM dovrebbe poter garantire questa possibilità. Se poi si anche la necessità di inserire della documentazione relativa al contatto e di verificare in pochi secondi lo stato della trattiva con il cliente, un software gestionale con geolocalizzazione è la soluzione. Leggi perché nell'articolo.
Email Marketing: come non sprecare i tuoi contatti
- venerdì 25 settembre 2020
L'email marketing dovrebbe costituire uno degli elementi base della strategia marketing di ogni azienda. Non solo permette di ottenere delle ottime performance di conversione, ma garantisce un'alta probabilità che i tuoi potenziali clienti si ricordino della tua azienda anche a distanza di tempo.
Profilare i contatti: come conquistare il tuo pubblico ricordandoti chi è
- venerdì 18 settembre 2020
Ricordare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti non è semplice. Per questo motivo c'è bisogno del supporto di CRM per automatizzare le procedure di inserimento dati e categorizzare in maniera ordinata tutte le informazioni in tuo possesso: NetManager ti può aiutare.
Usare Excel e Word per i dati aziendali? Come in 3 casi
- mercoledì 26 agosto 2020
Gli strumenti Microsoft Excel e Word sono tra i più utilizzati nel mondo aziendale per le innumerevoli funzionalità offerte. Il rischio di abusarne, però, è molto alto: soprattutto quando si tratta di gestione di dati partticolarmente preziosi come i contatti. Ecco, in 3 case history, quando NON usare Excel e Word nelle tue attività.
Excel in azienda: ecco perché potrebbe danneggiarla
- lunedì 24 agosto 2020
Il foglio di calcolo più famoso al mondo, Excel, può tornare molto utile per espletare diversi compiti in azienda, ma può rivelarsi anche un pessimo partner in tantissime funzioni di gestione.
Gestione clienti in Excel: perché no?
- mercoledì 5 agosto 2020
Microsoft Excel è un programma utile per eseguire numerose attività gestionali nella tua azienda, ma potrebbe non essere lo strumento ideale per la profilazione dei tuoi contatti: scopri vantaggi e svantaggi di Excel nella creazione di una lista di contatti.