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Smarketing: l'unione di marketing e vendite fa la forza

Smarketing: l'unione di marketing e vendite fa la forza

  • martedì 16 novembre 2021 martedì 16 novembre 2021

I meccanismi del mondo B2B stanno lentamente cambiando per porre sempre più al centro dell'attenzione il cliente e le sue esigenze, facilitando le dinamiche di vendita: in questo articolo ti presentiamo lo smarketing, un concetto fondamentale per essere un'azienda cliente-centrica ed efficiente.


Come organizzare i documenti aziendali nel 2020 grazie al cloud

Come organizzare i documenti aziendali nel 2020 grazie al cloud

  • martedì 14 settembre 2021 martedì 14 settembre 2021

Il 2020 ha rivelato l'estrema necessità di adeguarsi il prima possibile a sistemi di cloud computing per poter lavorare ovunque e con qualsiasi dispositivo connesso ad Internet. Anche le procedure di archiviazione documenti in azienda devono pertanto adeguarsi a questi cambiamenti: in questo articolo degli spunti per farlo fin da subito.


Crm: perché ne hai davvero bisogno

Crm: perché ne hai davvero bisogno

  • mercoledì 14 aprile 2021 mercoledì 14 aprile 2021

Il Crm è un sistema di gestione della relazione con il cliente che può essere supportato da applicazioni per automatizzare la registrazione e la condivisione delle informazioni riguardanti la clientela.


Che Cos'é la Customer Centricity: rivoluziona il tuo business

Che Cos'é la Customer Centricity: rivoluziona il tuo business

  • lunedì 8 febbraio 2021 lunedì 8 febbraio 2021

La Customer Centricity è la strategia che mira a rispondere alle esigenze dei clienti con i propri prodotti e servizi, massimizzando il loro valore finanziario a lungo termine per l'azienda. Ecco dei consigli pratici per convertire subito il tuo business in cliente-centrico.


Geolocalizzazione dei Clienti: la Profilazione Avanzata

Geolocalizzazione dei Clienti: la Profilazione Avanzata

  • mercoledì 9 dicembre 2020 mercoledì 9 dicembre 2020

Riuscire a geolocalizzare i propri clienti dovrebbe essere una priorità degli agenti di commercio e un CRM dovrebbe poter garantire questa possibilità. Se poi si anche la necessità di inserire della documentazione relativa al contatto e di verificare in pochi secondi lo stato della trattiva con il cliente, un software gestionale con geolocalizzazione è la soluzione. Leggi perché nell'articolo.


Profilare i contatti: come conquistare il tuo pubblico ricordandoti chi è

Profilare i contatti: come conquistare il tuo pubblico ricordandoti chi è

  • venerdì 18 settembre 2020 venerdì 18 settembre 2020

Ricordare tutte le informazioni relative ai tuoi clienti non è semplice. Per questo motivo c'è bisogno del supporto di CRM per automatizzare le procedure di inserimento dati e categorizzare in maniera ordinata tutte le informazioni in tuo possesso: NetManager ti può aiutare.


Come gestisci gli interventi di assistenza tecnica?

Come gestisci gli interventi di assistenza tecnica?

  • lunedì 14 settembre 2020 lunedì 14 settembre 2020

La tecnologia e il digitale ci forniscono ottimi strumenti per implementare la gestione degli interventi di assistenza tecnica post vendita, migliorando le performance complessive dell'azienda e creando un sistema organizzato di pianificazione delle attività a beneficio dell'intero staff.


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